一、总体情况
双辽市退役军人事务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，进一步强化组织领导，完善运行机制。截止年底，本单位政府信息公开工作运行正常，做到了应公布必公布，全年无泄密事件发生。退役军人事务局的涉密文件较多，通过建立健全政府信息公开制度，全面做好了信息公开保密审查工作，做到了无涉密事件的发生。切实加强了电子政务建设，依托双辽市人民政府网站平台，及时向社会各界公布退役军人事务局行政审批服务事项、理顺权力清单、简化办件流程、提高服务标准等内容。利用数字媒体、公示栏、办事指南等平台，让不同层次的群众通过不同渠道获取政务公开信息。同时，建立投诉举报制度，在服务中心设立了投诉信箱、举报监督电话，并落实专人专门接受群众投诉举报，接受社会各界的监督。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年新 |
本年新 |
对外公开总数量 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
0 |
0 |
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其他对外管理服务事项 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
0 |
0 |
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行政强制 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
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行政事业性收费 |
0 |
0 |
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第二十条第（九）项 |
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信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 |
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政府集中采购 |
0 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
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0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
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0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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4.保护第三方合法权益 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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6.属于四类过程性信息 |
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7.属于行政执法案卷 |
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8.属于行政查询事项 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
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（七）总计 |
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0 |
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四、结转下年度继续办理 |
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0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
1.工作制度建设还需要进一步加以完善，以期此项工作开展顺利，达到群众满意，不出纰漏。
2.网站的管理和更新还需进一步加强，解决在管理和更新上存在问题。
下一步将加强人员培训和制度落实，使此项工作制度化、程序化、常态化；加大主动公开力度，妥善处理依申请公开，进一步健全监督保障机制，加大电子政务建设力度，大力提升网上办公水平，及时高效地做好政府信息公开工作。重点抓好以下几个方面：
一是进一步完善工作制度。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和上级有关规定，进一步制定完善我局政府信息公开工作制度、考核制度和信息发布流程，对此项工作进行严格的检查和考核，确保工作扎实有序推进
二是进一步规范公开内容。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，进一步加强政府信息公开目录建设，完善政府信息公开内容。同时，从政府信息公开的重点领域入手，不断提高公开信息的全面性、时效性和规范性，特别是要切实抓好退役军人社保接续、三属补贴等群众关注、涉及群众切身利益的政府信息的公开。
三是进一步提加强业务培训。组织全系统干部职工深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》和相关法律法规，继续加强对政府信息公开工作人员的业务培训，使干部能全面地把握《条例》精神，提高执行《条例》的能力，进一步提升工作水平和工作质量。
六、其他需要报告的事项
无